飲み込んだ希望は、自分の側にだけ我慢として残る

希望を飲み込むと、周りは楽ですが、こちらは我慢が残ります。言える人のほうが扱いが良くなるのは事実です。ただし、通ったら一言返す。

本当は別のほうがよかった。でも、言わなかった。

こういうことが重なると、じわじわ消耗します。そして、相手はまったく気づいていません。

つまり、我慢は自分の側にだけ残ります。相手には何も伝わっていないので、次も同じことが起きます。

言える人のほうが、扱いが良くなる

身も蓋もない話ですが、事実です。

希望を伝える人には、その希望に沿った対応が返ってきます。伝えていないことは、伝わらないからです。

そして、これは相手にとっても助かります。何を望んでいるか分からない相手には、対応のしようがありません。

言い方は、短くて構いません。

• 希望を先に言う。「◯◯のほうが助かります」。理由は、聞かれてから。
• 比較で言う。「AとBなら、Bがありがたいです」。相手が選びやすい。
• 条件を添える。「難しければ、いまのままで大丈夫です」。断りやすくなります。

飲み込むほうが、相手を困らせることもある

逆の見方も1つ。

「何でもいいです」と言われると、選ぶ側は困ります。そして、選んだあとに本当は違ったと分かると、もっと困ります。

希望を言うことは、わがままではありません。判断の材料を渡しているということです。

断られてもいい、という前提で言う

言えない理由の多くは、断られることへの不安です。

ただ、希望を言うことと、通すことは別です。「こうしたい」と言って、「難しい」と返ってきたら、それで終わりでいい。

言った時点で、目的は半分達成されています。相手はこちらの希望を知ったからです。

そして、次の機会に反映されることがあります。今回は間に合わなくても、知っているかどうかで先が変わります。

通ったときに、一言返す

ここが、次も通るかどうかを決めます。

希望が通ったら、一言返す。「ありがとうございます、助かりました」。

これがないと、通ることが当たり前になり、相手の側に何も残りません。そして、そのうち通らなくなります。

返すのは、その場で、具体的に。「助かりました」だけより、「◯◯にしてもらえたので、あとが楽でした」のほうが、相手に何が良かったかが残ります。

通り続けると、感覚がずれる

最後に、逆側の注意も書いておきます。

要求が通り続けると、相手が引き受けている手間が見えなくなります。当たり前になるからです。

確認の方法があります。断られたときの、自分の反応を見る。強い不満が出るなら、感覚がずれ始めています。

まとめ

• 飲み込んだ我慢は、自分の側にだけ残る
• 希望を言うのはわがままではなく、判断の材料を渡すこと
• 「AとBならB」「難しければいまのままで」の形だと、相手が答えやすい
• 言った時点で目的は半分達成。通らなくても、次に反映される
• 通ったら、その場で具体的に一言返す
• 断られたときの自分の反応が強いなら、感覚がずれ始めている

もう1つの確認は、相手の手間を言葉にできるかです。何をしてもらっているかを具体的に言えなくなっていたら、見えなくなっているということです。

自分の状態は、お嬢様診断で確認できます。